Processus de retour

Les retours gratuits ne sont acceptés que pour les livraisons effectuées en France.

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour nous retourner un article qui ne vous convient pas. (livraison en France)

Les articles retournés ainsi que leurs emballages devront être en parfait état.

Vous devrez impérativement demander un numéro de retour avant de renvoyer les produits en respectant le processus ci-dessous.

Vous devrez attendre notre accord et le bordereau d'expédition avant tout retour.

Allez dans la rubrique "mon compte" cliquez sur le mot "mon compte" puis sur "historique et détail de mes commandes".

Cliquez sur la référence de la commande (a gauche en bleu).

Sélectionnez le ou les produits a retourner (en dessous de adresse de livraison)

Indiquez le motif du retour

Vous recevrez rapidement les instructions nécessaires au retour.

Bonne journée.